Dans le cadre de l’amélioration continue, les services de la préfecture fournissent des renseignements sur les dossiers étrangers et fixent des rendez-vous pour les points d’accueil numérique concernant l’aide au dépôt de demande de séjour, permis de conduire ou de certificat d’immatriculation.

Procédures de permis de conduire ou certificat d’immatriculation :

Votre demande doit être déposée sur le site de l’ANTS : https://ants.gouv.fr/.

En cas de difficulté, le centre de contact citoyens est ouvert pour les particuliers en appelant le 3400 du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h.

Procédures du séjour des étrangers :

Faites directement, de chez vous, votre demande sur le site de l'ANEF** : https://administration-etrangers-...ance.interieur.gouv.fr/particuliers/.

En cas de difficulté, contactez le support de l'ANEF** à l'aide du formulaire de contact (https://administration-etrangers-...ieur.gouv.fr/particuliers/#/contact) ou par téléphone au 0 806 001 620 (appel gratuit)

Si vous n’arrivez pas à déposer votre demande en ligne et souhaitez un accompagnement, complétez ce formulaire, vous serez contacté par mail. Un rendez-vous vous sera fixé si votre situation le nécessite absolument.

Un formulaire papier est également disponible à l'entrée de la préfecture.

Vous devez résider en Essonne (91) pour déposer votre demande sur ce formulaire. Si vous résidez dans un autre département, vous pouvez vous rapprocher de la préfecture de votre lieu de résidence.

Based on 90% during the last 30 days, the instruction time is :

• In the best case scenario, the instruction time is about 3 hours.
• For files requiring minor adjustments, the instruction time is around about 21 hours.
• If your file is missing some information which requires a lot of exchanges with the administration, the instruction time is around 4 days.